Perguntas Frequentes

Respostas para as dúvidas mais comuns sobre a Partnr API.

Autenticação

Acesse partnr.ai/contato e solicite sua chave de acesso. Após aprovação, você receberá a API key por e-mail.

API keys não expiram automaticamente. Se você está recebendo erro de autenticação, verifique se a chave está correta ou entre em contato com nosso suporte.

Limites e Cotas

O limite padrão é de 100 requisições por minuto. Planos enterprise possuem limites customizados.

Você receberá um erro 429 Too Many Requests. Aguarde alguns segundos e tente novamente.

Dados

• Cotações: Atualizadas em tempo real durante o pregão
• Indicadores: Atualizados diariamente após o fechamento
• Notícias: Atualizadas em tempo real
• Dados cadastrais: Atualizados quando há mudança na CVM/B3

Sim, o histórico disponível varia por endpoint:

• Cotações: até 20 anos
• Indicadores: até 10 anos
• Notícias: até 5 anos

Suporte

Você pode falar com um especialista pelo nosso site ou enviar um e-mail para [email protected].

Respondemos em até 24 horas úteis. Clientes enterprise possuem SLA diferenciado.